提高网页转化率,学习如何打造一个能留住用户的进度跟踪器。
提高网页转化率,学习如何打造一个能留住用户的进度跟踪器。进度指示器。
什么是进度跟踪器?
进度跟踪器(进度指示)通过将流程切分成多个逻辑步骤,从而显示了线性的进度流程。他们可以引导用户按照一系列的步骤进行操作从而完成任务。好的进度跟踪器设计需要告知用户如下信息:
哪些步骤(或是任务)用户已经完成了(最好使用合适的视觉表现)
当前在哪个步骤(用户在全流程中的当前位置)
还有哪些步骤需要去完成(最好有明确的指引)
△ 进度追踪器将流程用步骤的方式展现出来
这是使用步骤化流程的三个最主要原因:
可以把用户需要输入的信息更有逻辑的组合起来
给用户设定一个清晰的预期
为用户在一个复杂的长流程中跟踪状态
为何进度跟踪器有效?
进度跟踪器给用户创造了清晰的路径。研究表明,当用户对完成最终目标需要多少步骤有了清晰的概念之后,中途放弃的情况得到显著的减少。从心理学的角度来说,也十分站得住脚。
△ 用分步操作来完成建立账户
而且,将内容展现在区块中更有利于用户进行信息的扫描,从而可以提高用户对流程的理解。事实上,区块设计能提供符合逻辑且具有视觉差异的内容模块,这对于复杂的全局来说很有帮助。
进度跟踪器的使用
进度跟踪器在许多场景下都能使用,下面三种是最为常见的,
在线下单
至今为止,进度跟踪器最常用在在线购买中,因为购买的任务天生就是分为多个步骤。
多步表单
如果一个表单需要用户提供许多的信息,最好将这个表单拆分成多个步骤
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